Analista de Suporte - Oci
AM53 Tech Recruitment
Descrição da Vaga
A principal função será atuar na identificação, análise, acompanhamento e suporte à resolução de incidentes, colaborando com Especialistas no Assunto (SMEs) e equipes de Serviço para restaurar o ambiente o mais rápido possível. O profissional será responsável por manter registros precisos e atualizados sobre o andamento dos incidentes, garantindo comunicação clara entre as equipes técnicas e as partes interessadas. Requisitos: Atuar no suporte ao processo de Gerenciamento de Incidentes, contrib…
Publicado há 1 dia
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